Nasz klient: firma z sektora projektowo-budowlanego. Poszukujemy osoby, która przejmie odpowiedzialność za proces monitorowania i spływu należności. Kluczowe będzie doświadczenie w miękkiej windykacji konsumenckiej (B2C) oraz umiejętność skutecznej współpracy z kierownikami budów i działem wykonawczym, tak aby działania windykacyjne były spójne z bieżącą sytuacją realizowanych projektów.
Kluczowe obowiązki:
- Prowadzenie rozmów z klientami indywidualnymi oraz podwykonawcami/firmami.
- Bieżąca kontrola spływu należności i przeterminowanych faktur.
- Przygotowywanie i nadzorowanie procesu wysyłki przedsądowych wezwań do zapłaty oraz przypomnień.
- Weryfikacja stanu prac przed podjęciem kontaktów z klientem (harmonizacja działań operacyjnych i finansowych).
- Przygotowywanie i przekazywanie kompletnej dokumentacji spraw na drogę postępowania sądowego / egzekucyjnego do zewnętrznej kancelarii prawnej.
Wymagania pracodawcy:
- Min. 2–3 lata doświadczenia w windykacji i relacjach z klientem indywidualnym.
- Doświadczenie w sporządzaniu wezwań do zapłaty oraz przekazywaniu spraw do windykacji zewnętrznej/sądowej.
- Bardzo dobra znajomość programu MS Excel.
- Wysokie umiejętności interpersonalne oraz odporność na stres.
Pracodawca oferuje:
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę B2B,
- pracę w rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
- pakiet medyczny,
- karta sportowa.